Voorwaarden Consultancy

Werkafspraken:

1. Per consultancy dag maakt de consultant een bezoekverslag.
2. Uit het bezoekverslag blijkt de bestede tijd, het verloop van de dag, de openstaande actiepunten, de genomen beslissingen evenals de door u uit te voeren activiteiten voor een eventuele volgende sessie.
3. Zonder tegenbericht uwerzijds, binnen 5 werkdagen na levering van de dienst, wordt het bezoekverslag als volledige en juiste weergave van feiten opgenomen in ons project dossier.
4. Klachten over aard en inhoud van de consultancy dienen binnen 15 werkdagen na afloop van de sessie schriftelijk te worden gemeld aan de manager services.
5. De consultant kan in overleg met de klant besluiten een dag in te korten en de werkzaamheden op kantoor van UNIT4 Accountancy verder af te maken. De bestede tijd wordt beschouwd als uitgevoerd binnen het kader van de verstrekte opdracht.
6. In overleg met de klant kan de consultant afwijken van de verstrekte opdracht, klant verleent hiervoor expliciet goedkeuring. De consultant maakt hiervan melding in het verslag.
7. Op onze dienstverlening zijn de Algemene leveringsvoorwaarden van Unit 4 Agresso van toepassing zoals gedeponeerd op 5 december 2003 ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Dordrecht onder nummer AL 47/2003.

Tarieven en werktijden:

1. Per bezoek wordt het volgende tarief in rekening gebracht:
   

Opdrachten
a. Hele dag	€ 1.175,= (inclusief voorrijkosten)
b. Halve dag	€    695,= (inclusief voorrijkosten)
c. Lokaalhuur	€    590,=
d. Beamer	€      45,=
Projecten
e. Projecttarief	Conform contract
f. Nazorgtarief	Conform contract

2. Een halve dag zoals bedoeld onder b. wordt in rekening gebracht wanneer er sprake is van maximaal 3,5 uur tijdbesteding op locatie. Indien meer tijd nodig is wordt automatisch een hele dag (maximaal 7 uur) in rekening gebracht.
3. Lunchtijd van maximaal 30 minuten zit begrepen in het dagtarief van een hele dag.
4. Eventuele tekorten of extra bestede tijd per bezoek wordt niet achteraf verrekend tenzij er sprake is van aanvullende werkzaamheden na 17.00 uur.
5. Afrekening op basis van een uurtarief van minder bestede uren is niet mogelijk buiten projecten of nazorgcontract.
6. Voor consultancy buiten reguliere werktijden wordt een uurtarief van € 202,50 per extra besteed uur in rekening gebracht.
7. Voor consultancy op zaterdagen wordt 200% gerekend over het dagtarief.

Facturatie:

1. Facturatie vindt achteraf plaats per besteed dagdeel of per besteed uur bij projecten.
2. Volledige betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na levering van de dienst.
3. Genoemde bedragen zijn exclusief 19% omzetbelasting.
4. Alle genoemde bedragen en voorwaarden zijn geldig tot en met 31 december 2010.

Bevestiging en afzegging:
Van iedere afspraak ontvangt u van de afdeling planning een bevestiging per brief of per e-mail.
Afzeggingen van een dag consultancy of training is toegestaan hierbij dient u rekening te houden met de volgende kosten:

Afzegging dient schriftelijk of per mail te geschieden op het adres acc.planning.consultancy@unit4.com. Het tijdstip van ontvangst van schriftelijke afzegging is bepalend voor de kosten die in rekening worden gebracht.

In geval van onvoorziene omstandigheden bijvoorbeeld ziekte, overlijden of ongeval, kan na telefonische afzegging binnen één week na optreden een schriftelijk coulance verzoek worden ingediend bij de manager services.